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您好，老师，我在咱学校网站上要下载一篇英文文章，但却不能下载整篇，下载整篇的需要收费，请您看一下是什么问题，谢谢！
文章所在网站：engineering village 所要下载的文章：Bilayered Biofoam for Highly Efficient Solar Steam Generation [ 
闫坦坦
2017-03-03 ]
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| 回复 | 您好!您查找的Engineering Village是文摘型数据库，不提供文献全文（部分文献能直接下载全文，是因为这些文献被图书馆订购的全文数据库收录）。经馆员确认，您所需这篇文献全文收录在Wiley Online Library期刊全文数据库中。我馆未有订购该库，故无法直接下载全文。您可通过图书馆文献传递服务http://www.library.shmtu.edu.cn/resource/delivery.htm在线提交申请后可获得该文章全文。若使用此项服务有疑问，请按网页介绍，咨询学科服务办公室。
2017-03-06 |
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你好，最近上海市出台了禁烟条例并与3月1日开始实行，但是我在六楼依旧能闻到有烟味，显然吸烟者自身没有重视禁烟条例，不过在图书馆能够增加表示等禁止吸烟，并在厕所加装烟雾报警，提示吸烟者自觉熄灭香烟，给大家一个良好的阅读学习环境。
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杨澄昱
2017-03-02 ]
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| 回复 | 您好！公共场所禁止吸烟，需要所有海大人和进入图书馆人员自觉遵守。您的建议我们会转达学校文明办，请该部门协调统筹统一规划全校公共场所增加禁烟标识和加装烟雾报警器事宜。谢谢！ 2017-03-02 |
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图书馆的老师您好，我在“馆藏书目”中查到的书目，为什么“馆藏信息”显示“没有在馆复本记录”，谢谢。
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海风再起
2017-02-28 ]
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| 回复 | 您好！出现此种情况是说明该种图书所有馆藏册数均已借出。谢谢！ 2017-03-01 |
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郑玉波《保险法论》，图书馆官网上显示如下：
索书号 所在馆 所在馆藏地点 在馆复本数 29.788/Z 563-11 上海海事大学图书馆 待剔除库（不外借） 索书号 所在馆 所在馆藏地点 在馆复本数 29.788/Z 563-7 上海海事大学图书馆 A105新馆大书库 1 大书库的没有找到，请问是怎么回事？ [
石俊
2017-02-27 ]
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| 回复 | 您好！图书馆实行全开架借阅，确实存在着书目查询在馆，书架上却找不到的情况，主要原因有：您去找书时，该书正在其他读者手中正阅览；或者该书正在书车还未上架；或者被读者错放至其他阅览室书架上尚未能被发现已错架；最糟糕的就是书可能已经遗失。书目信息已作记录，将继续查找。若多次查找后确认找寻不到，将采取补购复本办法。此书出版年份较早且为港台书，将联系商家争取购入新版本此书。通过馆主页上的“超星发现”（网址如下：http://ss.zhizhen.com/），检索框内输入“保险法论”，会获得所有同书名图书的相关书目信息。您所需此书修订8版可试读可文献传递。有关文献传递服务，请见馆主页-资源-文献传递相关介绍，具体网址如下：http://www.library.shmtu.edu.cn/resource/delivery.htm。谢谢！ 2017-02-27 |
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图书馆各层走廊座位的台灯有不少已经损坏或不能正常使用，尤其在晚上会影响视力和学习效率。走廊座位数量占了图书馆座位总数的很大一部分，走廊座位的正常使用对读者来说十分重要。特别希望馆里有关部门能对走廊台灯做一次排查工作，对于已经损坏或不能正常使用的台灯考虑换新。谢谢！
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高星海
2017-02-23 ]
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| 回复 | 您好！经查，大多数不亮台灯主要是被拔掉电源未能复位所致，小部分不亮台灯是灯泡损坏或开关有问题需更换，台灯基本完好不需更新。已向物业报修更换灯泡或开关旋纽或加固插座，我们会督促物业尽快维修。谢谢！ 2017-02-27 |
上海市浦东新区海港大道1550号
图书馆38284930、档案馆38284191
