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上海海事大学图书馆的老师您好，最近在图书馆的网页中的中国知网数据库中下载论文下载不了，每次下载都弹出请登入知网，以前没有遇到这种情况，想问问老师这是怎么回事。
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袁龙伟
2016-11-25 ]
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| 回复 | 您好！请确认您是在校园IP范围内使用中国知网（CNKI），否则无法正常下载文献全文。确认办法如下：打开中国知网首页，页面右上方显示“欢迎 上海海事大学 的朋友！”。若已在校园IP范围内登录中国知网，在下载文献全文时还会弹出登录框，请点击登录框下方的“IP登录”按钮即可正常下载全文。若是在校外使用中国知网，则需登录图书馆“校外访问系统”。为加强读者信息安全管理，我馆已发布强制修改“校外访问系统”用户初始密码的通知。修改密码网址如下：http://www.library.shmtu.edu.cn/service/password.php。若您没有进行过密码修改，则无法访问并下载相关文献。请您再试试，若还是有问题，请再留言。 谢谢！ 2016-11-30 |
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老师，您好，为什么图书馆的订座服务只能在链接校园网的情况下才能使用，外网却不能，这样真的不太方便
[
yuhuan
2016-11-23 ]
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| 回复 | 同学，您好！学校的外网IP地址资源数量有限，由校信息办审核分配。我馆的座位管理系统只有校园网内部IP地址，仅可在校园网范围内使用。敬请谅解。
2016-11-24 |
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老师，你好。图书馆四楼的饮水机好长一段时间了，有时会没有热水，时好时坏的。天气冷了，跑上跑下打水有些麻烦。希望可以得到及时的修理，谢谢。
[
读者
2016-11-22 ]
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| 回复 | 您好！已向图书馆楼物业管理部门报修并得到回复，该部门已知饮水机问题并于11月16日向饮水机公司报修，今天会继续联系催促维修事宜。敬请关注后续维修进程，谢谢！ 2016-11-23 |
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How do I download study files from the online library.
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Tsidi Deborah Selasi Esi
2016-11-21 ]
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| 回复 | Hi,I don't know what study files you want.There are many resources in our library. You can visite the database to find some e-journals or e-books,then download them. But not all the e-resource are fulltext database or our library may buy parts of them. If you find it couldn't download, you can ask the Librarian for help. We supply the document delivery service to get files from other libraries.You can get more information from the document delivery service webpage on our library website . 2016-11-21 |
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希望加强公共场所禁烟管理，每天四楼五楼靠近大电梯的厕所都有人抽烟很难受，风大时候烟味吹到过道，影响了学习环境！
[
王玮祎
2016-11-17 ]
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| 回复 | 您好！我馆将与图书馆楼物业管理部门加强巡视，制止吸烟读者。图书馆楼内外区域均为禁烟场所，敬请广大读者在利用图书馆各类资源时，遵守相关规定，共同维护图书馆学习阅览环境。谢谢！
2016-11-17 |
上海市浦东新区海港大道1550号
图书馆38284930、档案馆38284191
