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超星读秀出现异常,无法查阅图书,显示用户过期
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| 回复 | 你好!经馆员检查和使用,未出现你说的问题。若再遇到此类情况,麻烦提供截图并发给超星数据库责任馆员张老师,联系邮箱:yhzhang@shmtu.edu.cn,以便馆员找出其异常原因。谢谢! 2013-01-03 |
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管理员:
您好! 跟您反映一个情况,就是在三楼的同学普遍觉得温度过低,请您把三楼空调温度上调,非常感谢! [ |
| 回复 | 你好!图书馆中央空调无法做到按室进行温度控制。我馆已将你的意见反馈至空调管理部门。若还是对空调温度感觉不适,请向三楼报刊阅览室管理员反映或直接联系空调管理部门,38283165。谢谢! 2013-01-01 |
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徐莉佳被写成徐丽佳,还能不能行?
建议赶快把那则通知删掉,别丢海大的人了! (编辑水平不敢恭维) [ |
| 回复 | 你好!编辑打字错误造成了这样的后果。已经作了修改,以后一定加强文字校对工作。谢谢对我馆工作提出的批评。谢谢! 2013-01-01 |
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不知道为什么,在此之前提交的关于工作人员言语不当的留言未被回复。
若仍未能得到合理的解决,我们将采取更有效率的行为。 [ |
| 回复 | 你好!为详细了解情况,请你在方便时致电我馆书记黄炜老师(38284932)或办公室王慧老师(38284930),预约时间和地点。这两位老师独立于所有业务部门。馆长届时若在话,也会认真听取情况,并会给出相应的解决措施。 2013-01-01 |
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关于非语言类的随书光盘出借问题,网站上只写明要求带学生证或一卡通,结果事实是必须带书,而且是本人,既然是学校空间有限造成的未能开放下载功能,应该出借手续方便一点,本来就和语言类一样应该方便得供大家使用。我是借完书回来发现有光盘,后来再去,查询网站没说带书当然就没带,结果有点麻烦的手续,特地再带几本书过去有点麻烦,而且如果是替别人出借而且有别人的一卡通为什么不行,可能你们也有你们的难处,我是反映问题而已,望考虑我的建议和可能的话适当在这一点上做得再人性化点
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| 回复 | 你好!《图书借阅规则》中明确写明: 读者凭本人“校园一卡通”进入图书馆,并凭此证办理图书外借手续。借书必须本人凭证,是为了保护读者,并防止有人利用他人证件而给读者本人造成不必要的损失。图书馆网站上关于光盘借阅没有写明必须带书借盘,确实是我们工作上的失误,我们将立即整改,由此给你带来的麻烦敬请谅解,非常抱歉。 2012-12-29 |