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Dear LIbrarian, Please, I would like to know if I live outside the SMU campus and I want to access and download papers from the University's library database, how do I do that? Do I need a University VPN to enable me to do that? Kindly assist me on what to do. Thank you [ 
Benjamin Baffoe
2018-11-13 ]
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| 回复 | You'd better to call 38284943 or go to the library room B418.The librarian will help you to slove the problem.
2018-11-13 |
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请问图书馆如何处置过期书刊？会不会定期有旧书出售？
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老校友
2018-11-10 ]
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| 回复 | 您好！图书馆的期刊图书是学校固定资产，处置过刊旧书都需按流程进行申报，不会定期进行旧书刊的出售。谢谢！ 2018-11-11 |
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A601电子阅览室空气不流通，温度较高，能开通排气吗？
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温会挥
2018-11-09 ]
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| 回复 | 您好！为解决相关问题，请致电38283165向图书馆楼物业部门、致电38284938、38284939向读者服务部或直接向楼层管理员反映，也可直接扫码报修（物业部门在每个阅览室内或公共区域张贴有物业报修二维码）。晚间及双休日、国定假期间，馆员和物业值班人员较少，若未能及时回应和采取措施，还请见谅。 2018-11-11 |
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建议提升图书馆网速，打开网页经常需要很长时间（不只是打开某一个网页），有的时候要刷新好几次才能打开，有时还打不开，六楼电子阅览室网速也很慢，效果一样。还有就是图书馆部分区域无线网信号很差，比如六楼阅览室外面的自习区域。 对于需要经常查找网上资料的同学来说真的很不方便，印象中上学年网络好像没有这么差，希望能尽快改善维修一下。 [
网速慢
2018-11-06 ]
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| 回复 | 您好！非常抱歉，回复延迟敬请见谅。您所反映的问题，图书馆已向校信息办反馈，该部门回复：若遇到上网慢等问题，请直接电话联系38284499报修，该部门需要与上报故障的同学一起确认故障、现场测试，查找问题原因。图书馆在此建议各位读者，为尽快解决网络方面的问题，烦请及时向该部门报修，以便其现场确认解决。谢谢！ 2018-11-11 |
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最近一段时间，在图书馆老能听到一个女高音在不断的唱《我爱你中国》，而且是从下午5、6点开始就开始不停的唱，而且是单曲循环，一唱就好久，真是佩服这个唱歌的女老师的毅力和丹田爆发力，唱的好听也就算了，唱的实在是太难听，而且声音各种魔性有穿透力，在图书馆露天中厅都能听的非常明显，在那个咖啡厅也能听的到，严重扰民影响学习，学校能不能管一管，图书馆是学习的地方，能不能不要唱歌！唱歌请到KTV！
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夜半歌声
2018-10-31 ]
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| 回复 | 您好！您所反映的傍晚歌唱问题已向图书馆楼B楼内的有关部门进行了反馈。欢迎使用图书馆各类资源，督促我们的管理服务工作，谢谢！
2018-11-02 |
上海市浦东新区海港大道1550号
021-38284930
