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图书馆五六楼的电脑桌没有通电，使用很不方便。最近天黑得早，那边就更没法利用了。希望通电，我们是用电脑也方便，还可以自己携带台灯。
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张贤帮
2017-11-13 ]
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| 回复 | 您好！请告知五六楼未通电的具体位置以便图书馆楼的物业管理部门能尽快找对地方维修，或者请直接电话38283165告知他们。图书馆近日将对楼层内的隔断电脑桌加装台灯，还请耐心等待几日。谢谢！ 2017-11-14 |
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你好，我在图书馆看到有软件通的宣传单，请问我们图书馆购买了吗？从哪里进入？谢谢！
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郭长宇
2017-11-13 ]
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| 回复 | 您好！软件通为试用资源，可从“图书馆主页-资源-电子资源-试用数据库”中找到，具体网址如下：http://www.library.shmtu.edu.cn/resource/db/226.htm。试用截止时间为11月30日，请尽快使用并告知我们试用感受，谢谢！ 2017-11-14 |
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你好，我是海事的学生，我下载的vpn客户端，在校外无法登录，我是按照学校vpn设置步骤来做的，请问是不是被限制了
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王桂
2017-11-10 ]
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| 回复 | 您好！根据校园网络升级改造的实施情况，学校已启用新的WEBVPN系统，同时停止使用原客户端VPN系统。https://webvpn.shmtu.edu.cn，使用校园统一身份认证账户下载和登录。请联系咨询校信息化办公室，38284499。 2017-11-10 |
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老师您好，我的校园网连接上了，但是打开中国知网的时候无法显示，用IP登陆的时候显示为： 登录失败，您的IP地址不在许可范围之内！ [
孙干
2017-11-08 ]
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| 回复 | 您好！由于前一段时间的校园网网络管理，导致IP地址有所变化，已将我校新的IP地址范围发送给中国知网。请您再试试，我们会督促同方公司及时修正以可使用。谢谢！ 2017-11-09 |
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您好，阅览室的电源插座总是松动接触不良，导致无法正常使用，希望能尽快改善。
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刘琦
2017-11-06 ]
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| 回复 | 您好！不知是哪个阅览室的哪个电源插座有问题？为了尽快改善，请遇到此类情况时直接告知楼层管理员或A201读者服务部馆员以便我们及时报修或请直接致电联系38283165物业部门反映，谢谢！ 2017-11-06 |
上海市浦东新区海港大道1550号
021-38284930
