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图书馆质量小组召开质量工作学习研讨会

发布于【2012-04-17 09:42:15】,阅读次数【1

为进一步加强图书馆质量管理工作,促进图书馆服务能力持续提升,4月16日下午,调整后的图书馆质量小组召开了第一次全体会议,对新版学校体系文件中与图书馆相关内容和ISO的八大原则等进行了学习和讨论。会上,馆长助理王慧首先向馆质量小组成员介绍了图书馆07/04版质量文件的总体修改及调整情况。随后,馆长陈伟炯教授就“质量管理标准化”、及如何通过质量工作提升业务水平提高服务质量进行了专门的介绍。